Observation des comportements, entretiens individuels ou collectifs
Vos attentes
L’objectif de l’observation des comportements, c’est de permettre la détection d’une velléité de changement de l’économie comportementale d’une organisation. Le changement de comportement remet en cause toute l’organisation interne des institutions.
Vous êtes dans une situation dans laquelle vous vous demandez quel est l’élément déclencheur du comportement actuel de vos collaborateurs ? Quelle est l’influence de l’environnement physique et social ? Comment inciter vos collaborateurs à l’adoption ou au retour d’un meilleur comportement ? Prenez contact avec nous, nous vous proposerons le Nudge pour résoudre vos problèmes.
Notre expertise
Notre philosophie consiste à considérer que nous n’observons pas les comportements pour voir mais plutôt pour mesurer le changement chez les acteurs. L’observation du comportement est une démarche fondamentale avant toute intervention. Elle permet d’identifier les priorités d’intervention et la formulation des objectifs. C’est elle qui guide l’action. La simple sensibilisation ne suffit pas à insuffler le bon comportement, c’est pourquoi nous faisons recours au Nudge (coup de pouce) pour faciliter l’adoption du comportement souhaité sans la contrainte et de façon presqu’inconsciente.
Notre démarche est faite en 4 points :
- - L’observation de terrain pour comprendre les leviers à l’adoption d’un
comportement - - Identifier des nudges simples et efficaces pour favoriser le comportement souhaité
- - Sélectionner les nudges à implémenter en priorité
- - Tester les nudges retenus au sein de l’organisation
Les entretiens individuels et/ou collectifs permettent la sélection des nudges à implémenter sur la base de l’état cognitif des collaborateurs.